Ordinationer kan inte sättas ut och COSMIC stängs ned
Hur felet visar sig
Felet visar sig i Läkemedelsmodulen när en användare försöker sätta ut en ordination med tillhörande förskrivning. Användaren märker att utsättningen inte kan slutföras, eftersom COSMIC visar ett felmeddelande om allvarligt fel och därefter stängs ned. Det innebär att ordinationen inte får status Utsatt och att förskrivningen inte blir avslutad. Felet blir därför tydligt direkt för användaren, men kräver särskild hantering.
Hur uppstår felet?
När en Administreringsmetod har angetts vid ordination utan mall, alternativt att en mall med fördefinierad Administreringsmetod användes vid skapande av ordinationen. En förskrivning har därefter gjorts.
I ett annat steg har Administreringsmetoden sedan tagits bort, till exempel vid förskrivning, genom att bocka ur kryssrutan i Utkorgen.
Hur felet kan undvikas
Felet kan inte åtgärdas lokalt för redan berörda ordinationer.
Vid skapande av nya ordinationer med tillhörande förskrivning bör Administreringsmetod inte tas bort vid förskrivning för att felet inte ska uppstå.
Om utsättning av en ordination inte kan genomföras och COSMIC visar ett felmeddelande om allvarligt fel och stängs ned, ska följande göras:
- Gör INTE fler försök att sätta ut den drabbade ordinationen.
2. Starta om COSMIC.
3. Sätt ordinationen till Pausad och skriv kommentar att ordinationen är avslutad. Ordinationen visas då inte under Aktuella läkemedelsbehandlingar.
4. Avsluta förskrivningen via Förskrivningskollen.
5. Kontakta Supporten och meddela ordinationen som behöver åtgärdas (ändra status från Pausad till Utsatt).
Rättning av detta kommer ske vid nästa Cosmic-uppgradering