Cosmic releaseprocess

Region Halland arbetar enligt en gemensam releaseprocess för att säkerställa att uppgraderingar av Cosmic genomförs på ett tryggt, strukturerat och kvalitetssäkrat sätt.

Processen omfattar förberedelser före uppgraderingen, genomförandet av själva uppgraderingen och uppföljning efteråt.

Innan uppgraderingen

Inför varje ny version analyseras förändringarna i Cosmic och vilka effekter de kan få för verksamheten. Samtidigt planeras utbildningsinsatser, kommunikation, support och testning för att säkerställa att verksamheten är väl förberedd.

Innan uppgraderingen genomförs testas den nya versionen i särskilda testmiljöer och resultaten följs upp.

Under uppgraderingen

Själva uppgraderingen genomförs enligt en fastställd plan. Under arbetet sker löpande samordning, statusuppdateringar och övervakning för att säkerställa att allt fungerar som det ska.

Efter att den nya versionen installerats genomförs kontroller för att verifiera att viktiga funktioner fungerar korrekt i produktionsmiljön. Eventuella incidenter hanteras enligt etablerade rutiner.

Efter uppgraderingen

Efter driftsättningen följer en period där systemet övervakas extra noggrant. Eventuella avvikelser och kända fel följs upp och användarna får det stöd som behövs.

När systemet bedöms vara stabilt avslutas releasearbetet och erfarenheter från genomförandet tas till vara för framtida uppgraderingar.

Information till medarbetare

Inför varje uppgradering informeras medarbetare löpande via etablerade kommunikationskanaler. Beroende på förändringarnas omfattning kan informationen kompletteras med utbildningsmaterial, nyheter och påminnelser för att ge verksamheten rätt förutsättningar att använda den nya versionen.